No dia 9 de novembro de 2016 o membro do laboratório, Bruno Mannato Angius, realizou uma apresentação no Seminário de Desempenho Organizacional (SDO 2016), no Centro de Convenções de Vitória.

O trabalho propõe um modelo para melhoria contínua do gerenciamento estratégico usando Balanced Scorecard (BSC) com base no aprimoramento do mapa e do quadro estratégicos, na vinculação de iniciativas com planos de ação aos objetivos estratégicos e acompanhamento. O modelo proposto possui seis etapas: medição de indicadores, compilação das medições, análise macro, análise micro, revisão de indicadores e metas e definição de iniciativas e planos de ação. A definição das prioridades na elaboração de iniciativas e planos de ação utiliza o conceito de ‘caminho crítico da estratégia’. O modelo foi desenvolvido e utilizado em uma organização pública em três ciclos avaliativos do BSC totalizando quatorze meses.  Durante esse período, observou-se melhoria no desempenho organizacional medido, enquanto o mapa e o quadro estratégicos tornaram-se mais simples, fidedignos e compreensíveis. Ademais, a cada ciclo, o número de alterações foi menor, indicando tendência de estabilização do mapa e do quadro. Tais resultados sugerem a validade do modelo proposto que, porém, deve ser testado em outras organizações e durante maiores intervalos de tempo.

O trabalho completo está disponível na página Produções deste site, ou neste link.