Autores: Arthur Torres Beloti; Matheus Camargo Pellanda.
Orientadora: Profa. Dra. Miriam de Magdala Pinto.
Aprovado em 1 de Julho de 2019.
Historicamente, é possível perceber que novos modelos organizacionais surgiram como reflexos da evolução da consciência humana. Eventualmente, esses modelos atingem seus limites e acredita-se que os atuais já não atendem às necessidades do homem moderno. Neste contexto, organizações dinâmicas e autogerenciadas surgiram e a Holacracia se apresentou como um modelo para organizações que buscam essas características. À vista disso, este trabalho tem como objetivo entender como aconteceu a implementação da Holacracia no Núcleo de Cidadania Digital da UFES (NCD) e quais foram os resultados alcançados. Para isso, foi realizado um estudo de caso, com a entrevista de membros e ex-membros, além de uma análise documental. O trabalho, antes e depois da implementação da Holacracia foi, então, caracterizado, assim como o momento de implementação. A opinião dos entrevistados em relação a questões como a adaptação à autogestão e à Holacracia também foi descrita. Os resultados indicaram que parte das propostas do novo modelo, como os modelos de reuniões, a transparência organizacional e a definição clara das responsabilidades e autoridades dos papéis já estão bem internalizadas e suas consequências são percebidas. Por outro lado, a falta da completa compreensão sobre a autonomia concedida aos papéis e uma dificuldade pontual percebida referente a identificação e processamento de tensões relacionadas à governança mostram que existem desafios para que avanços maiores sejam alcançados. Assim, foi possível concluir que, embora a Holacracia tenha trago diversos benefícios, o NCD ainda não usufrui de seu completo potencial.
Palavras-chave: Implementação da Holacracia. Governança. Projeto de extensão. Modelos organizacionais.
Historically, it is possible to realize that new organizational models have emerged as reflections of the evolution of human consciousness. Eventually, these models reach their limits and it is believed that the current ones no longer meet the needs of modern man. In this context, dynamic and self-managed organizations have emerged and Holacracy has presented itself as a model for organizations that seek these characteristics. In this view, this work aims to comprehend how the implementation of Holacracy in the Núcleo de Cidadania Digital da UFES (NCD) happened and what were the results achieved. For this, a case study was conducted, with the interview of current and former trainees. A documentary analysis was also conducted. The work, before and after the implementation of Holacracy, was then characterized, as well as the implementation period. The general opinion of the interviewees on issues such as adaptation to self-management and Holacracy itself has also been described. The results indicated that some of the proposals of the new model, such as the meeting templates, organizational transparency and clear definition of roles and responsibilities are already well internalized and their consequences are perceived. On the other hand, the lack of fully understanding of the autonomy given to the roles and a perceived difficulty in identifying and processing governance-related tensions show that there are challenges for further progress. Thus, although NCD has already benefited from the new organizational model, it still hasn’t reached Holacracy’s full potential.
Key-words: Holacry’s Implementation. Governance. Extension project. Organizational models.
